Mit Aurea CRM profitieren Ihre Mitarbeiter in Vertrieb, Service und Marketing von einem rollenspezifischen Blick auf Ihr CRM System. Jeder Nutzer hat so genau die Daten und Funktionen vor Augen, die ihn unterstützen, seine Aufgaben und Prozesse effizient zu erledigen und Kunden optimal zu betreuen. Aurea CRM ist zudem mehrsprachig verfügbar und bietet ein ausgefeiltes Rollen- und Rechtemanagement.


Aurea CRM für Vertrieb

In modernen Vertriebskonzepten ist CRM nicht mehr wegzudenken. 

  • 360° Sicht auf Kunden
  • Einheitliche Vertriebsprozesse
  • Erkennen von Verkaufspotenzialen
  • Effiziente Vertriebssteuerung
  • Übersichtliche Vertriebsreportings
  • Lead Scoring

Im folgenden Video wird die Software noch als update CRM bezeichnet. Die aktuelle Version ist als Aurea CRM verfügbar.

Aurea CRM bietet ein umfangreiches Lead Management und Lead Nurtering, auf Wunsch auch mit einem auf künstlicher Intelligenz basierenden Lead Scoring. 


Aurea CRM für Service

Mit Aurea CRM lässt sich Service effizienter und zur Zufriedenheit der Kunden gestalten.

  • Transparenz über den Kunden
  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Besseres Kundenverständnis
  • Ausgefeiltes Ticketmanagement
  • Zugriff auf Verträge und SLAs
  • Außendienststeuerung für Service
  • Effiziente Prozesse

Aurea CRM für Marketing

Aurea CRM macht Ihr Marketing noch effizienter.

  • Einfache Kundenselektionen,
  • Durchführung von Kampagnen - auch multikanal
  • Ideales Tool zur Messevor- und nachbearbeitung
  • Umfangreiche Analysen zur Optimierung
  • Detailliertes Veranstaltungsmanagement
  • Integriertes E-Mail-Marketing
  • Marketing Automatisierung

Aurea CRM für Management

Aurea CRM gibt dem Unternehmensmanagement detaillierte Informationen:

  • Realtime KPIs und Reports
  • Aktueller Status in Vertrieb und Service
  • Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten
  • Informationen für Produktionsplanung
  • Kritische Entwicklungen und Handlungsbedarfe

Mit Aurea CRM sind Ihre Anwender mobil und unabhängig vom Endgerät