Auf dem Partner Summit 2016 wurde die Produkt Roadmap für die Weiterentwicklung des Aurea CRMs vorgestellt. Während Neuerungen auf der Standard Edition eher einen evolutionären Charakter haben, bezeichnet der CEO der Aurea, Scott Brighton, die Weiterentwicklung der Enterprise Edition als "revolutionär".
Mit der Version 9.3 wird nicht nur die Integration des "Aurea Email Marketing" in einem ersten Schritt erfolgen, sondern weitere funktionale Verbesserungen und Performanceoptimierungen erwartet. Bis Ende des Jahres wird die native Windows App CRM.Client an den Start gehen, eine erste Sneak Preview konnte präsentiert werden. Die bekannte iOS App CRM.pad wird ebenso weiterentwickelt und bietet noch mehr Nutzer-Komfort. Beispielsweise können Kontakte auch über die allgemeine Suche gefunden und die Mitteilungszentrale genutzt werden.
Beim Thema BI setzt Aurea wie zuvor schon update auf die Integration von Tools der Firma Qlik.
Die Software wird zudem immer weiter in die Softwarelandschaft der Aurea integriert. Für viele Kunden dürfte die sogenannte CX Plattform als Integrationslayer interessant werden.
Über die weitere Entwicklung der Software Aurea CRM, Aurea Emailmarketing, die CX Plattform sowie das umfangreiche Service- und Support-Angebot informieren wir gerne im persönlichen Gespräch.