2018 wird Aurea für die CRM-Lösung Aurea.CRM auf die folgenden drei Kernbereiche fokussieren:
- Investition in Stabilität, Performance und Modernisierung einiger Basis Komponenten (zB. Exchange Connector, MS Office Integration/Launcher, CRM.pad offline Synchronisation)
- Ausbau der Funktionalitäten rund um Mobilität, Vertriebsprozesse, Benachrichtigungen und KPIs in unserer Web und den mobilen Lösungen
- Erhöhung der Vertriebs-Produktivität durch bessere Zusammenarbeit (Sales Enablement), Kunden Insights (intelligente Erfassung von Marktinformationen), Marketing Automation sowie Integration von Informationsquellen
Die Enterprise Version des Aurea.CRM kombiniert dabei Elemente rund um Collaboration, Kommunikation, Marketing Automation, Business Intelligence, während der CRM Standard vorrangig weiterhin hinsichtlich der Themen Vereinfachung, Künstliche Intelligenz sowie Mobilität forciert wird.
Für weitere Informationen zur Aurea-Roadmap 2018 stehen wir gerne zur Verfügung.